蘇州德知管理咨詢有限公司是專業從事ISO9001、ISO14001、ISO45001、IATF16949、ISO13485、ISO27001、CCC、CE、誠信管理體系認證、售后服務認證、品牌認證等體系認證、產品認證、服務認證的咨詢機構。

目前本公司已擁有一批具有較豐富的實踐經驗和資格的咨詢人員，以確保質量認證咨詢服務工作順利地開展及滿足企業各項不同的需求。本公司不斷對客戶需求進行優化現可以為廣大客戶提供從前期企業條件診斷到最終完成認證的一站式咨詢服務。

我們追求讓客戶以最低的成本，獲得最準的交期，享受最優質的服務。

本公司注重對客戶的承諾，注重為顧客帶來管理效益。在知識領域、國際合作、服務深度和經濟效益等方面的綜合素質不斷提高，我們將不懈努力，為顧客提供高瞻遠矚的咨詢服務，與廣大顧客共同面對全球化的挑戰。

公司目標：

幫助企業實現管理標準化，提升企業價值與競爭力。

公司文化：

誠信，優質，便捷。

公司使命：

為客戶創造價值，為員工增加福利，為社會創造財富。

公司愿景：

做一家讓同行尊敬，讓客戶滿意的公司！

1、德知技術力量雄厚，有能力密切跟蹤標準的更新信息，對標準的理念與要求有相當的深度，并能夠緊密地結合企業實際。

2、德知注重培訓，特別是質量意識的培訓。體系的有效性不僅取決于體系的完善程度，還取決于體系運行的實際承擔者的能力和意識。培訓工作不到位，是導致體系成為一張皮的主要原因。一個對企業負責的咨詢機構在撤出企業之后，企業已具備確保體系有效運行的人力資源。

3、德知的咨詢師至少大專學歷，至少5年以上的一線工作加質量主管或部門經理的工作經歷，至少10個以上跟案或獨立實施咨詢案例的成功經歷。德知派出的咨詢師不僅有廣泛的知識面，而且有相當的專業能力，與客戶接觸后能很快掌握客戶質量管理的重點和難點。

4、德知尊重客戶意見，尊重客戶文化。在體系的建立和試運行階段不脫離實際，實事求是，追求實效。不故弄玄虛，不弄虛作假，不偷工減料。維護客戶利益。

5、以客戶為中心，與客戶以誠相待，充分溝通交流，把重心放在客戶價值和客戶滿意度上。堅持誠信為先，向客戶提供優質服務。照顧好我們的客戶就是照顧好我們自己。

1、專一項目，專一小組，針對行業選派工廠輔導老師為貴單位提供精湛的服務。

2、在客戶現有的管理基礎充分了解的前提下，制訂全過程的咨詢計劃，并經客戶主管人士確認。

3、咨詢師每次現場輔導，均填寫德知規定的咨詢記錄表，對上期輔導內容及其完成情況進行檢查評價。對本期輔導的內容及要求進行明確，一式兩份經雙方簽字確認。

4、體系文件定稿后，德知技術部將對文件適時組織評審，并將文審意見與客戶溝通，在達成一致情況后，再投入試運行。

5、體系試運行中，德知將協助客戶組織一次內審，以發現體系缺陷，及時整改問題。

6、內審整改后，德知技術部將組織一次模擬審核，對客戶體系運行的符合性和可操作性基本確認后，再通知認證機構正式審核。

7、客戶可根據合同附件（咨詢人員情況反饋表）隨時向德知反饋對咨詢師評價意見。德知市場部、綜合部的有關人員會定期收集客戶對咨詢工作情況的反映，以便及時解決協調有關問題。

【技術保障】

作為業內人士，我們深知咨詢的關鍵在于咨詢師；而對咨詢機構來說，關鍵在于是否享有可調配的咨詢師資，我們承諾將根據客戶方的特點和實際需求調配最適切的咨詢師，并由客戶來確認；

【合同承諾】

在客戶的支持和雙方的配合下，保證按協商一致的計劃完成咨詢服務項目，否則將退還實際已收的咨詢費用，若客戶仍有意愿，免費輔導直至項目完成；

【售后服務】

長期咨詢服務，確保年年通過年度監審，以實現管理績效的持續提高。

【收費低廉】

德知是咨詢、培訓、認證一站式居間代理單位。將3項的技術服務整合為1項。收取一般認證咨詢機構的1/3的服務費。大大減少了客戶的費用支出。

【免費熱線】

我們為客戶設立了免費熱線0512-8897 1008 / 151 9001 0502

【體系認證】

ISO9001質量管理體系、 ISO14001環境管理體系、 ISO45001職業健康安全管理體系、 IATF16949汽車質量體系、ISO13485醫療器械質量管理體系、ISO27001信息安全管理體系、GB/T 31950誠信管理體系等。

【產品認證】

CCC、CE、EAC、FDA等。

【服務認證】

售后服務認證、品牌服務認證、教育服務認證、批發和零售服務認證、網店銷售服務認證、合同能源管理服務認證等。